International Shipping

Livraison vers les destinations de l’UE

Malheureusement, nous avons dû interrompre les livraisons vers les destinations de l’Union européenne en raison de complications liées à la TVA et à des frais supplémentaires imposés à nos clients dans l’UE.

Après le Brexit, chaque État membre de l’UE et le Royaume-Uni ont convenu que le client doit payer la TVA au point de vente.

Malheureusement, les coursiers facturent également la TVA au point d’entrée, ce qui signifie que notre société paie la TVA en votre nom, puis il vous est demandé de payer à nouveau la TVA lorsque vous recevez les marchandises.

Il s’agit d’arrangements temporaires qui changeront en juillet 2021. Nous reprendrons les expéditions à ce moment-là.

Lieferung an EU-Bestimmungsorte

Leider mussten wir die Lieferungen an Ziele in der Europäischen Union aufgrund von Komplikationen mit der Mehrwertsteuer und zusätzlichen Gebühren für unsere Kunden in der EU einstellen.

Nach dem Brexit haben alle EU-Mitgliedstaaten und das Vereinigte Königreich vereinbart, dass der Kunde die Mehrwertsteuer an der Verkaufsstelle zahlen muss.

Leider berechnen Kuriere am Ort der Einreise auch Mehrwertsteuer, was bedeutet, dass unser Unternehmen in Ihrem Namen Mehrwertsteuer zahlt und Sie dann aufgefordert werden, die Mehrwertsteuer erneut zu zahlen, wenn Sie die Waren erhalten.

Dies sind vorübergehende Vereinbarungen, die sich im Juli 2021 ändern werden. Wir werden die Lieferungen zu diesem Zeitpunkt wieder aufnehmen.

Entrega a destinos de la UE

Lamentablemente, hemos tenido que detener las entregas en destinos de la Unión Europea debido a complicaciones con el IVA y cargos adicionales que se realizan a nuestros clientes en la UE.

Después del Brexit, cada estado miembro de la UE y el Reino Unido han acordado que el cliente debe pagar el IVA en el punto de venta.

Desafortunadamente, los mensajeros también cobran el IVA en el punto de entrada, lo que significa que nuestra empresa paga el IVA en su nombre y luego se le solicita que pague el IVA nuevamente cuando reciba la mercancía.

Estos son arreglos temporales que cambiarán en julio de 2021. Reanudaremos los envíos en ese momento.

Consegna in destinazioni UE

Purtroppo abbiamo dovuto interrompere le consegne nelle destinazioni dell’Unione europea a causa di complicazioni con l’IVA e addebiti aggiuntivi per i nostri clienti nell’UE.

A seguito della Brexit, ogni Stato membro dell’UE e il Regno Unito hanno concordato che il cliente deve pagare l’IVA nel punto vendita.

Sfortunatamente, anche i corrieri addebitano l’IVA al punto di ingresso, il che significa che la nostra azienda paghiamo l’IVA per tuo conto, quindi ti viene chiesto di pagare nuovamente l’IVA quando ricevi la merce.

Si tratta di accordi temporanei che cambieranno nel luglio 2021. Riprenderemo le spedizioni in quel momento.

Livraisons du Royaume-Uni à l’UE et BREXIT

Nous remercions tous nos clients basés dans les pays de l’UE de votre soutien et votre compréhension.

Le règlement pour l’expédition des commandes des clients entre le Royaume-Uni et les pays de l’UE après le BREXIT – 1/01/2021 est conçu pour empêcher l’une des 2 parties de tirer avantage des livraisons transfrontalières. Cela signifie que les CONSOMMATEURS DE L’UE ET DU ROYAUME-UNI CONTINUERONT À PAYER DES TAXES SUR LES ACHATS.

La taxe sera payée dans le pays d’envoi de la commande ou dans le pays où la commande est livrée.

Quelle que soit la méthode utilisée, le client paiera la TVA applicable – mais une seule fois.

Les courriers sont adaptés à ces nouvelles exigences qui sont légalement appliquées aux douanes et au contrôle des frontières. Si la TVA n’est pas payée dans le pays d’expédition de la commande, le client sera invité à payer la TVA à la réception de la commande. Actuellement, la solution disponible est que le client paie la TVA à la réception des marchandises. Cependant, nous travaillons avec nos coursiers pour développer des systèmes permettant de reproduire les accords pré-BREXIT afin que le client paie la TVA au moment de la commande.

Le montant total payé reste sensiblement le même.

UK & EU Lieferungen & BREXIT

Wir danken allen unseren Kunden in EU-Ländern für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Die Bestimmungen für den Versand von Kundenbestellungen zwischen Großbritannien und den EU-Ländern nach BREXIT – 01.01.2021 sollen verhindern, dass eine der beiden Parteien von grenzüberschreitenden Lieferungen profitiert. Dies bedeutet, dass die Verbraucher in der EU und im Vereinigten Königreich weiterhin Steuern auf Einkäufe zahlen.

Die Steuer wird in dem Land gezahlt, in dem die Bestellung versandt wird, oder in dem Land, in dem die Bestellung geliefert wird.

Unabhängig von der verwendeten Methode zahlt der Kunde die geltende Mehrwertsteuer – jedoch nur einmal.

Curriers haben sich an diese neuen Anforderungen angepasst, die bei Zoll- und Grenzkontrollen gesetzlich durchgesetzt werden. Wenn die Mehrwertsteuer im Versandland der Bestellung nicht bezahlt wird, wird der Kunde aufgefordert, die Mehrwertsteuer nach Eingang der Bestellung zu zahlen. Derzeit besteht die verfügbare Lösung darin, dass der Kunde die Mehrwertsteuer bei Erhalt der Ware bezahlt. Wir arbeiten jedoch mit unseren Kurieren zusammen, um Systeme zur Nachbildung von BREXIT-Vereinbarungen zu entwickeln, damit der Kunde die Mehrwertsteuer zum Zeitpunkt der Bestellung zahlt.

Der gezahlte Gesamtbetrag bleibt weitgehend gleich.

Entregas del Reino Unido a la UE y BREXIT

Agradecemos a todos nuestros clientes basados en países de la UE por su apoyo y comprensión.

Las Regulaciones para el envío de pedidos de clientes entre el Reino Unido y los países de la UE después del BREXIT – 1/01/2021 están diseñadas para evitar que cualquiera de las 2 Partes obtenga ventaja de las entregas transfronterizas. Esto significa que los CONSUMIDORES DE LA UE Y DEL REINO UNIDO SEGUIRÁN PAGANDO IMPUESTOS sobre LAS COMPRAS.

El Impuesto se pagará en el país de envío del pedido o en el país donde se entrega el pedido.

Cualquiera que sea el método utilizado, el cliente pagará el IVA correspondiente, pero solo una vez.

Los curriers se han estado ajustando a estos nuevos requisitos que se están aplicando legalmente en Aduanas y Control de Fronteras. Si el IVA no se paga en el país de envío del pedido, se le pedirá al cliente que pague el IVA al recibir el pedido. Actualmente la solución disponible es que el cliente pague el IVA a la recepción de la mercancía. Sin embargo, estamos trabajando con nuestros mensajeros para desarrollar sistemas que reproduzcan los acuerdos anteriores al BREXIT para que el cliente pague el IVA en el momento del pedido.

La cantidad total pagada sigue siendo la misma.