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International Shipping
We welcome customers from all over the world and we will do our very best to obtain the best shipping quotes for your order. This applies to all EU and Rest of the World customers.
Many customers residing outside the UK will have personal accounts with couriers based in the UK and we encourage those customers to place their order for shipment by their personal shipping supplier.
INTERNATIONAL SHIPPING COSTS – Please be aware of the following;
There are no standard pre-set shipping tariffs for shipment to customers outside the UK.
Prices change from day to day – we get the best spot rate available on the day
Large, Bulky or Heavy items will cost substantially more to ship.
Estimates on our websites are purely indicative and should not be taken as final quotes.
Estimates are based on 1 Box – if your order include multiple items this may involve multiple boxes.
TAXES & Duties
When you place your international order on our website YOU WILL NOT BE CHARGED UK VAT.
However – your country’s port or Tax Authorities will levy VAT & charges based on their Laws.
You are entirely responsible for all local taxes applicable when the order arrives at your destination.
OUR SERVICE PROMISE TO YOU
We will get the best shipping price available at the time and notify you of the details.
We will double check and pack your order securely for the journey.
We will prepare all the necessary export documentation for you.
YOUR RESPONSIBILITIES
You must pay the cost of shipping the order
You should insure the order unless we have informed you that additional insurance has been paid
You must accept the order when it arrives in your country.
You must pay local VAT and duties directly to your local authorities.
If you reject the order you are responsible for all charges applicable from that point onwards.
Shipping charges are never refundable – we pay that money direct to the courier.
You are entirely responsible for the cost of any change of mind returns.
You are responsible for ensuring the correct address is on your order as we cannot be held responsible for failed deliveries due to incorrect addresses. Once your order has been dispatched the address on the order cannot be changed.
QUERIES
You are welcome to contact us about any aspect of international shipping by Email [email protected]
Nous accueillons des clients du monde entier et nous ferons de notre mieux pour obtenir les meilleurs devis d’expédition pour votre commande. Cela s’applique à tous les clients de l’UE et du reste du monde.
De nombreux clients résidant en dehors du Royaume-Uni auront des comptes personnels auprès de coursiers basés au Royaume-Uni et nous encourageons ces clients à passer leur commande pour expédition par leur fournisseur d’expédition personnel.
FRAIS D’EXPÉDITION INTERNATIONALE – Veuillez noter ce qui suit ;
Il n’y a pas de tarifs d’expédition standard prédéfinis pour l’expédition aux clients en dehors du Royaume-Uni.
Les prix changent de jour en jour – nous obtenons le meilleur tarif spot disponible le jour
Les articles volumineux, volumineux ou lourds coûteront beaucoup plus cher à expédier.
Les estimations sur nos sites Web sont purement indicatives et ne doivent pas être considérées comme des devis définitifs.
Les estimations sont basées sur 1 boîte – si votre commande comprend plusieurs articles, cela peut impliquer plusieurs boîtes.
TAXES & Droits
Lorsque vous passez votre commande internationale sur notre site Web, VOUS NE SEREZ PAS FACTURÉ À LA TVA DU ROYAUME-UNI.
Cependant, le port ou les autorités fiscales de votre pays prélèveront la TVA et les frais en fonction de leurs lois.
Vous êtes entièrement responsable de toutes les taxes locales applicables lorsque la commande arrive à votre destination.
NOTRE PROMESSE DE SERVICE ENVERS VOUS
Nous obtiendrons le meilleur prix d’expédition disponible à ce moment-là et vous informerons des détails.
Nous revérifierons et emballerons votre commande en toute sécurité pour le voyage.
Nous préparerons pour vous tous les documents d’exportation nécessaires.
VOS RESPONSABILITÉS
Vous devez payer les frais d’expédition de la commande
Vous devez assurer la commande sauf si nous vous avons informé qu’une assurance supplémentaire a été payée
Vous devez accepter la commande lorsqu’elle arrive dans votre pays.
Vous devez payer la TVA et les droits locaux directement à vos autorités locales.
Si vous refusez la commande, vous êtes responsable de tous les frais applicables à partir de ce moment.
Les frais d’expédition ne sont jamais remboursables – nous payons cet argent directement au coursier.
Vous êtes entièrement responsable du coût de tout retour en cas de changement d’avis.
Vous êtes responsable de vous assurer que l’adresse correcte figure sur votre commande car nous ne pouvons être tenus responsables des échecs de livraison en raison d’adresses incorrectes. Une fois votre commande expédiée, l’adresse indiquée sur la commande ne peut plus être modifiée.
DEMANDES
Vous êtes invités à nous contacter à propos de tout aspect de l’expédition internationale par e-mail [email protected]
Wir heißen Kunden aus der ganzen Welt willkommen und werden unser Bestes tun, um die besten Versandangebote für Ihre Bestellung zu erhalten. Dies gilt für alle Kunden in der EU und im Rest der Welt.
Viele Kunden mit Wohnsitz außerhalb des Vereinigten Königreichs verfügen über persönliche Konten bei Kurieren mit Sitz im Vereinigten Königreich. Wir empfehlen diesen Kunden, ihre Bestellung für den Versand bei ihrem persönlichen Versanddienstleister aufzugeben.
INTERNATIONALE VERSANDKOSTEN – Bitte beachten Sie Folgendes:
Für den Versand an Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs gibt es keine standardmäßig voreingestellten Versandtarife.
Die Preise ändern sich von Tag zu Tag – wir erhalten den besten verfügbaren Tagespreis
Der Versand großer, sperriger oder schwerer Artikel ist wesentlich teurer.
Schätzungen auf unseren Websites sind lediglich Richtwerte und sollten nicht als endgültige Angebote angesehen werden.
Schätzungen basieren auf 1 Karton – wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel umfasst, kann es sein, dass mehrere Kartons erforderlich sind.
STEUERN & Zölle
Wenn Sie Ihre internationale Bestellung auf unserer Website aufgeben, wird Ihnen keine britische Mehrwertsteuer berechnet.
Allerdings erheben die Hafen- oder Steuerbehörden Ihres Landes Mehrwertsteuer und Gebühren auf der Grundlage ihrer Gesetze.
Sie tragen die volle Verantwortung für alle lokalen Steuern, die anfallen, wenn die Bestellung an Ihrem Bestimmungsort eintrifft.
UNSER SERVICEVERSPRECHEN AN SIE
Wir ermitteln den jeweils besten verfügbaren Versandpreis und teilen Ihnen die Einzelheiten mit.
Wir prüfen Ihre Bestellung noch einmal und verpacken sie sicher für die Reise.
Wir erstellen für Sie alle notwendigen Exportdokumente.
DEINE VERANTWORTUNGEN
Sie müssen die Kosten für den Versand der Bestellung tragen
Sie sollten die Bestellung versichern, es sei denn, wir haben Sie darüber informiert, dass eine zusätzliche Versicherung gezahlt wurde
Sie müssen die Bestellung annehmen, wenn sie in Ihrem Land eintrifft.
Sie müssen die örtliche Mehrwertsteuer und Abgaben direkt an Ihre örtlichen Behörden zahlen.
Wenn Sie die Bestellung ablehnen, sind Sie für alle ab diesem Zeitpunkt anfallenden Gebühren verantwortlich.
Versandkosten werden niemals erstattet – wir zahlen das Geld direkt an den Kurier.
Sie tragen die volle Verantwortung für die Kosten einer etwaigen Rücksendung aufgrund einer Änderung Ihrer Meinung.
Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Bestellung die richtige Adresse enthält, da wir nicht für fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund falscher Adressen haftbar gemacht werden können. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, kann die Adresse auf der Bestellung nicht mehr geändert werden.
FRAGEN
Sie können uns gerne zu allen Aspekten des internationalen Versands per E-Mail [email protected] kontaktieren
Damos la bienvenida a clientes de todo el mundo y haremos todo lo posible para obtener las mejores cotizaciones de envío para su pedido. Esto se aplica a todos los clientes de la UE y del resto del mundo.
Muchos clientes que residen fuera del Reino Unido tendrán cuentas personales con mensajeros ubicados en el Reino Unido y animamos a esos clientes a realizar su pedido para que lo envíe su proveedor de envío personal.
GASTOS DE ENVÍO INTERNACIONAL: tenga en cuenta lo siguiente;
No hay tarifas de envío estándar preestablecidas para el envío a clientes fuera del Reino Unido.
Los precios cambian de un día a otro: obtenemos la mejor tarifa al contado disponible en el día
Los artículos grandes, voluminosos o pesados costarán sustancialmente más para enviar.
Las estimaciones en nuestros sitios web son puramente indicativas y no deben tomarse como cotizaciones finales.
Las estimaciones se basan en 1 caja; si su pedido incluye varios artículos, esto puede implicar varias cajas.
IMPUESTOS Y DERECHOS
Cuando realice su pedido internacional en nuestro sitio web, NO SE LE COBRARÁ EL IVA DEL REINO UNIDO.
Sin embargo, el puerto o las autoridades fiscales de su país impondrán el IVA y los cargos en función de sus leyes.
Usted es completamente responsable de todos los impuestos locales aplicables cuando el pedido llega a su destino.
NUESTRA PROMESA DE SERVICIO PARA USTED
Obtendremos el mejor precio de envío disponible en ese momento y le notificaremos los detalles.
Verificaremos dos veces y empacaremos su pedido de forma segura para el viaje.
Prepararemos toda la documentación de exportación necesaria para usted.
TUS RESPONSABILIDADES
Debes pagar el costo del envío del pedido.
Debe asegurar el pedido a menos que le hayamos informado que se ha pagado un seguro adicional
Debes aceptar el pedido cuando llegue a tu país.
Debe pagar el IVA y los aranceles locales directamente a las autoridades locales.
Si rechaza el pedido, usted es responsable de todos los cargos aplicables a partir de ese momento.
Los gastos de envío nunca son reembolsables: pagamos ese dinero directamente al servicio de mensajería.
Usted es completamente responsable del costo de cualquier devolución por cambio de opinión.
Usted es responsable de asegurarse de que la dirección correcta esté en su pedido, ya que no podemos responsabilizarnos por entregas fallidas debido a direcciones incorrectas. Una vez que su pedido ha sido enviado, la dirección en el pedido no se puede cambiar.
CONSULTAS
Le invitamos a contactarnos sobre cualquier aspecto del envío internacional por correo electrónico [email protected]